SPLOŠNI POGOJI - INDIVIDUALNA KRIŽARJENJA
POTNIKOVA ODPOVED POTOVANJA – Sajko turizem kot organizator potovanja
Potnik ima pravico do odpovedi potovanja, križarjenja, izleta… in to obvezno v pisni obliki, sicer se odpoved ne upošteva. Višina stroškov odpovedi, ki jih zadrži agencija je odvisna od pogojev posameznega organizatorja.
POTNIKOVA ODPOVED POTOVANJA – Sajko turizem v vlogi posrednika
Za potovanja, letovanja, križarjenja, izlete, nakup letalskih vozovnic ipd., kjer SAJKO TURIZEM d.o.o. nastopa le kot posrednik, veljajo splošni pogoji izbrane ladijske ali letalske družbe oz. glavnega organizatorja.
Pogoji ladijskih družb, ponudnikov drugih storitev in drugih organizatorjev so na voljo v njihovih katalogih, na njihovih spletnih straneh in v drugih publikacijah, ki jih te družbe objavljajo.
Za spodaj navedene ladijske družbe veljajo posebne lestvice stroškov odpovedi, kot sledi:
Lestvica stroškov odpovedi za ladijsko družbo MSC Cruises:
Za križarjenja, ki trajajo manj kot do 16 dni (15 nočitev):
- do 63 ali več dni pred odhodom: 90 EUR po potniku,
- od 62 do 42 dni pred odhodom: 25 % cene križarjenja,
- od 41 do 29 dni pred odhodom: 40 % cene križarjenja,
- od 28 do 15 dni pred odhodom: 60 % cene križarjenja,
- od 14 do 6 dni pred odhodom: 80 % cene križarjenja,
- od 5 do 0 dni pred odhodom: 100 % cene križarjenja.
Za križarjenja, ki trajajo več kot 16 dni (15 nočitev):
- do 93 ali več dni pred odhodom: 90 EUR po potniku,
- od 92 do 72 dni pred odhodom: 25 % cene križarjenja,
- od 71 do 59 dni pred odhodom: 40 % cene križarjenja,
- od 58 do 45 dni pred odhodom: 60 % cene križarjenja,
- od 44 do 15 dni pred odhodom: 80 % cene križarjenja,
- od 14 do 0 dni pred odhodom: 100 % cene križarjenja.
Križarjenje okoli sveta ali njegovi deli (odhod 2021):
- 120 dni ali več pred odhodom: 15 % cene križarjenja,
- od 119 do 60 dni pred odhodom: 25 % cene križarjenja,
- od 59 do 10 dni pred odhodom: 50 % cene križarjenja,
- od 14 do 10 dni pred odhodom: 75 % cene križarjenja,
- od 9 do 0 dni pred odhodom: 100% cene križarjenja.
Križarjenje okoli sveta ali njegovi deli (odhod 2022):
- 60 dni ali več pred odhodom: 15 % cene križarjenja,
- od 59 do 10 dni pred odhodom: 75 % cene križarjenja,
- od 9 do 0 dni pred odhodom: 100 % cene križarjenja,
»Last minute križarjenja«
- 100% storno stroški od dneva potrditve do odhoda.
Lestvica stroškov odpovedi za ladijsko družbo Costa Crociere:
Basic tarifa:
- 90 dni ali več pred odhodom: 15 % cene križarjenja,
- od 89 do 57 dni pred odhodom: 25 % cene križarjenja,
- od 56 do 30 dni pred odhodom: 50 % cene križarjenja,
- od 29 do 15 dni pred odhodom: 75 % cene križarjenja,
- od 14 do 0 dni pred odhodom: 100 % cene križarjenja.
Comfort tarifa (Classic, Premium in Deluxe):
- 90 dni ali več pred odhodom: 90 EUR po potniku,
- od 89 do 57 dni pred odhodom: 20 % cene križarjenja,
- od 56 do 30 dni pred odhodom: 50 % cene križarjenja,
- od 29 do 15 dni pred odhodom: 75 % cene križarjenja,
- od 14 do 0 dni pred odhodom: 100 % cene križarjenja.
Križarjenje okoli sveta ali njegovi deli:
- 90 dni ali več pred odhodom: 15 % cene križarjenja,
- od 89 do 57 dni pred odhodom: 25 % cene križarjenja,
- od 56 do 45 dni pred odhodom: 50 % cene križarjenja,
- od 44 do 30 dni pred odhodom: 75 % cene križarjenja,
- od 29 do 0 dni pred odhodom: 100 % cene križarjenja.
»Last minute deal« tarifa:
- 100% storno stroški od dneva potrditve do odhoda.
********************************************
Lestvica stroškov odpovedi za ladijski družbi Celebrity Cruises in Royal Caribbean Cruises:
Križarjenja ki trajajo 1 – 4 noči:
- do 75 dni pred odhodom: 30% cene križarjenja oz. znesek depozita v kolikor je ta višji*,
- od 74 dni do 61 dni pred odhodom: 50% cene križarjenja,
- od 60 dni do 31 dni pred odhodom: 75% cene križarjenja,
- od 30 do 0 dni: 100 % cene križarjenja.
Križarjenja ki trajajo 5 noči ali več:
- do 90 dni pred odhodom: 25% cene križarjenja oz. znesek depozita v kolikor je ta višji*,
- od 89 dni do 75 dni pred odhodom: 25% cene križarjenja,
- od 74 dni do 61 dni pred odhodom: 50% cene križarjenja,
- od 60 dni do 31 dni pred odhodom: 75% cene križarjenja,
- od 30 do 0 dni pred odhodom: 100 % cene križarjenja.
*depozit znaša 100 Eur po osebi za križarjenja 1 – 4 noči, 250 € po osebi za križarjenja 6 – 8 noči, 450 € za križarjenja 9 noči ali daljša
Lestvica stroškov odpovedi za ladijsko družbo Norwegian Cruise Line:
- do 41 dni pred odhodom: 20 % cene križarjenja,
- od 40 dni do 30 dni pred odhodom: 35 % cene križarjenja,
- od 29 dni do 15 dni pred odhodom: 50 % cene križarjenja,
- od 14 dni do 8 dni pred odhodom: 75% cene križarjenja,
- od 7 do 0 dni pred odhodom: 100 % cene križarjenja.
Lestvica stroškov odpovedi za ladijsko družbo Holland America Line:
Križarjenja: Grand World; Grand Voyages; segmenti Grand World or Grand Voyage; 28 + dnevni Hawaii, Tahiti & Marquesas; Incan
Empires; Amazon Explorer; 30+ dni Europe Transatlantic ali segmenti 30+ dnevnega Europe Transatlantic križarjenja;
Africa Explorer in Far East Explorer:
- od 120 dni do 91 dni pred odhodom: 30 % cene križarjenja oz. znesek depozita v kolikor je ta višji*
- od 90 dni do 76 dni pred odhodom: 60% cene križarjenja,
- od 75 do 0 dni pred odhodom: 100 % cene križarjenja.
Za križarjenja, ki trajajo 8 dni (7 nočitev) ali več:
- od 90 do 64 dni pred odhodom: 40 % cene križarjenja oz. znesek depozita v kolikor je ta višji*,
- od 63 do 43 dni pred odhodom: 50 % cene križarjenja,
- od 42 do 22 dni pred odhodom: 75 % cene križarjenja,
- od 21 do 0 dni pred odhodom: 100 % cene križarjenja.
********************************************
Lestvica stroškov odpovedi za ladijsko družbo Princess Cruises:
Za križarjenja, ki trajajo od 6 do 24 dni:
- do 90 dni pred odhodom: 90 EUR po potniku,
- od 89 dni do 57 dni pred odhodom: 30 % cene križarjenja,
- od 56 dni do 29 dni pred odhodom: 50 % cene križarjenja,
- od 28 dni do 15 dni pred odhodom: 75 % cene križarjenja
- od 14 do 0 dni pred odhodom: 100 % cene križarjenja.
Potnik nima pravice do povračila kakršnega koli deleža v primeru:
- če se pravočasno ne prijavi v pristanišču;
- če iz kakršnegakoli razloga predčasno zapusti križarjenje;
- če nima veljavnih dokumentov in mu je zaradi tega zavrnjeno vkrcanje (tako osebnih dokumentov, kot vizumov).
Ne glede na zgoraj določene stroške odpovedi, so le-ti lahko tudi višji, kadar to pogojujejo pogoji organiziranja potovanja, ki jih organizatorju narekujejo veljavni pogoji prodaje in jih pogojujejo poslovni partnerji.
Za skupinske odhode veljajo posebni splošni pogoji odpovedi.
V primeru odpovedi potovanja s strani organizatorja ali potnika, potnik nima pravice do povračila stroškov morebitnih vstopnih vizumov za državo, kamor naj bi se potovalo, stroškov cepljenj, ki so bili s programom zahtevani ter stroškov zavarovanja rizika odpovedi potovanja.
Opombe*
Splošne pogoje lahko ladjarji spremenijo brez predhodnega obvestila, zato svetujemo, da redno spremljate njihove spletne strani.